送料
赤ちゃん人形 など商品は全国無料（沖縄県・一部離島除く）。
配達に関して
ご注文確認後、又は、入金確認後、即日～3営業日以内 （土日祝は日数に含まず）に発送致します。 土日祝は配送倉庫休業の為、発送は月曜から金曜のみとなります。発送の翌日又は翌々日に到着いたします。 赤ちゃん人形はドイツでの手作り商品のため、在庫が少ない人気商品についての納期は後日お知らせいたします。 ご希望の配達の日時（日付および時間帯）を指定することができます。
返品
赤ちゃん人形の返品をご希望の方はご連絡の上、返送下さい。 商品到着後、７日以内の未使用商品に限り承ります。 お客様ご都合の場合、発送費、代引き手数料、振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。 商品違い、キズのある商品が届いた場合、お手数ですが商品到着後７日以内に着払いで返送してください。 使用後の商品交換・返品は一切、承ることができません。
お支払い方法
以下のお支払い方法をご利用いただけます。ご注文時にご指定ください。
銀行振込
三井住友銀行 岡本支店 （支店番号：526）
口座番号：普通 719259
口座名義：カ）オンフィリア
ゆうちょ銀行
口座番号： 00960-2-236189 （当座：〇九九店 236189）
口座名義：株式会社オンフィリア
・後払いは法人様のご注文のみ承っております。
・ご注文から１週間以内にお振込み下さい。ご入金確認後、発送手配をいたします。
・法人様の後払いご利用の場合、商品到着後、１４日以内にお振替願います。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
代金引換
配達時に代金（商品代＋代引き手数料）を配達業者にお支払いください。 1万円以上の場合、代引手数料は当店が負担します。１万円以下の場合、250円が必要です。
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